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Esta es una categoría que integra herramientas de inteligencia artificial para mejorar la eficacia de la comunicación y el servicio al cliente. Se basa en tecnologías modernas para facilitar la interacción entre las empresas y sus clientes, aumentando la productividad de las operaciones de venta. Esta categoría tiene como objetivo mejorar la experiencia de comunicación y simplificar los procesos relacionados con los clientes