CrowdScan شركة بلجيكية متخصصة في تحليلات الحشود، تقيس عدد الأشخاص في مكان ما ومدى كثافة تجمعهم، باستخدام مستشعرات راديوية لاسلكية بدلاً من الكاميرات. يحوّل برنامجها المعتمد على الذكاء الاصطناعي بيانات المستشعرات إلى لوحات معلومات وتنبيهات لحظية للمدن ومحاور النقل ومنظّمي الفعاليات. وهي منتج بنية تحتية موجّه للشركات (B2B) وليست تطبيقًا ذاتي الخدمة، وما تزال نشطة في سبتمبر 2026 بعمليات نشر في المهرجانات ووسائل النقل.
آخر تحديث: سبتمبر 2026
ما هي CrowdScan؟
CrowdScan شركة منبثقة عن imec وجامعة أنتويرب، أُطلقت في 14 يوليو 2020، وفق الإعلان الرسمي لـ imec. مقر الشركة في بلجيكا، ويرأسها الرئيس التنفيذي Ben Bellekens. نشأت الشركة من نحو ست سنوات من البحث الأكاديمي في قياس الحشود دون الاعتماد على الأجهزة، طُوّرت لمساعدة الجهات الحكومية على مراقبة التباعد الاجتماعي وسلامة الحشود دون تصوير بالكاميرا أو تتبع هواتف الأفراد.
يتمثل المنتج الأساسي في شبكة من المستشعرات اللاسلكية الصغيرة التي تبث موجات راديوية منخفضة الطاقة بتردد 868 ميجاهرتز عبر المنطقة المراقَبة. ووفق imec، يعمل النظام بقياس مدى تخامد إشارات المستشعرات الراديوية مقارنة بمكان خالٍ من الأشخاص: فكلما زاد عدد الأشخاص في المكان، زاد امتصاص الإشارة وتشتتها، ويحوّل برنامج CrowdScan نمط هذا التخامد إلى تقدير لكثافة الحشد، يُحدَّث كل 50 ميلي ثانية تقريبًا. ويذكر موقع CrowdScan نفسه أن هذه الطريقة تحقق دقة تبلغ نحو 95% مقارنة بتقنيات القياس الأخرى، وتعمل في الأحوال الجوية السيئة حيث تواجه الأنظمة القائمة على الكاميرات صعوبات.
لا تبيع CrowdScan تطبيقًا للمستهلكين. بل تبيع أجهزة استشعار مع طبقة بيانات وتحليلات لمشغّلي المطارات ومحطات القطارات والمترو والملاعب والمهرجانات والساحات العامة في المدن. وفي عام 2026، تُدرَج الشركة كشريك رسمي لمهرجان SuperNova، وقد ارتبطت سابقًا بأعمال مراقبة في محيط مهرجان Tomorrowland ومحطات نقل رئيسية، وفق تسويق الشركة نفسها ومقالات مستقلة. كما تتشارك CrowdScan مع منصة التحليلات المكانية xyzt.ai: ففي شهادة عميل على موقع xyzt.ai، يصف الرئيس التنفيذي لـ CrowdScan، Ben Bellekens، هذا التكامل بأنه يتيح للعملاء “تصور البيانات مكانيًا، والتعرف على مختلف التصنيفات، وإنشاء لوحات بيانات” انطلاقًا من تدفق بيانات المستشعرات الخام.
هل CrowdScan أداة ذكاء اصطناعي أم شركة أجهزة؟
كلاهما معًا. تبيع CrowdScan مستشعرات راديوية فعلية، لكن قيمة المنتج تكمن في طبقة التحليلات: برنامج يعالج بيانات الإشارة الراديوية المشوّشة، ويصفّي التداخل البيئي، وينتج تقديرات كثافة ورسومًا بيانية للاتجاهات التاريخية وتوقعات للازدحام. وهذه الطبقة الخاصة بالمعالجة والتنبؤ هي ما تصفه CrowdScan وشركاؤها بأنها مكوّن الذكاء الاصطناعي وعلوم البيانات، وهو ما يميزها عن مجرد قراءة مستشعر بسيطة. وعلى المشترين المهتمين أن ينظروا إليها لا كتطبيق يُحمَّل، بل كبنية تحتية استشعارية مُدارة مرتبطة باشتراك تحليلي، أقرب في طبيعتها إلى نشر أنظمة إنترنت الأشياء أو المباني الذكية منها إلى اشتراك SaaS النمطي.
عمليات نشر تتجاوز المهرجانات: مراقبة الحركة المشاة في المدن
إلى جانب الفعاليات الفردية، نفّذت CrowdScan عمليات نشر بلدية متعددة السنوات. ففي بروج وغِنت، قدّمت لوحات معلومات لحظية لتتبع كثافة المشاة والحركة في الأحياء التجارية ضمن مشروع VLOED، ما أتاح لتجّار التجزئة وأصحاب الفنادق ومخططي المدن بيانات قابلة للمقارنة عبر فترات زمنية بدلًا من لقطة واحدة. ويُظهر هذا النوع من المراقبة المستمرة على مستوى المدينة، إلى جانب شراكة مهرجان SuperNova، أن CrowdScan تُستخدم للفعاليات المجدولة وللتحليلات الحضرية المستمرة على حد سواء.
أبرز ميزات CrowdScan
قياس حشود دون كاميرات أو أجهزة
لا تستخدم CrowdScan كاميرات فيديو ولا تتبّع الأجهزة المحمولة الفردية أو عناوين MAC. فهي تقيس تخامد الإشارة الراديوية الإجمالي، بحيث لا تُلتقط صور تعريفية شخصية ولا معرّفات أجهزة، وهو أمر محوري في طريقة تموضع الشركة أمام الجهات الحكومية.
تحديثات كثافة لحظية
يمكن لشبكة المستشعرات تحديث قراءات الكثافة كل 50 ميلي ثانية تقريبًا، وفق موقع CrowdScan، وهي سرعة كافية لدعم لوحات معلومات مباشرة لا مجرد تقارير لاحقة.
عدم التأثر بالطقس والإضاءة
بما أن النظام يعتمد على انتشار الموجات الراديوية بدلًا من الضوء المرئي أو خط الرؤية، تذكر CrowdScan أنه يستمر في العمل في المطر والضباب والظلام وغيرها من الظروف التي غالبًا ما تُضعف أداء أنظمة عدّ الحشود القائمة على الكاميرات في الأماكن المفتوحة.
لوحات بيانات مكانية عبر التكامل مع xyzt.ai
من خلال شراكتها مع xyzt.ai، يحصل عملاء CrowdScan على تصورات مرئية قائمة على الخرائط لكثافة الحشود عبر مناطق محددة، تُغذّى باستمرار عبر واجهة REST API، إضافة إلى إعادة عرض تاريخية لكيفية تغيّر مستويات الحشد خلال يوم أو فعالية.
البيانات المفتوحة والتكامل مع أنظمة المدن الذكية
تصف CrowdScan بياناتها بأنها متوافقة مع أنظمة المدن الذكية والبيانات المفتوحة، ما يتيح للبلديات تغذية قراءات الكثافة إلى منصات أوسع لتخطيط حركة المرور أو السلامة أو النقل العام بدلًا من إبقاء البيانات معزولة داخل تطبيق واحد.
عمليات نشر مخصصة لكل قطاع
تسوّق CrowdScan إعدادات مصمّمة خصيصًا للمطارات ووسائل النقل العام، والمنشآت الرياضية والملاعب، والمهرجانات والفعاليات الخارجية، والساحات العامة في المدن، لكل منها إعدادات مختلفة لكثافة المستشعرات وعتبات التنبيه.
مزايا CrowdScan
- الخصوصية بالتصميم: لا توجد لقطات كاميرا ولا تتبع أجهزة يجب تخزينها أو الاحتفاظ بها أو احتمال إساءة استخدامها، ما يبسّط النقاشات المتعلقة بالامتثال مع المنشآت والجهات الحكومية في المدن.
- يعمل في الهواء الطلق وعلى نطاق واسع: تتجنب المستشعرات الراديوية النقاط العمياء والوهج والحساسية للطقس التي تحدّ من أنظمة الكاميرات في المهرجانات المفتوحة وساحات النقل.
- معدل تحديث سريع: تدعم تحديثات الكثافة شبه اللحظية اتخاذ قرارات تشغيلية مباشرة، مثل فتح بوابة إضافية أو إعادة توجيه حشد، بدلًا من الاكتفاء بتقارير بأثر رجعي.
- يتوافق مع أنظمة المدن الذكية القائمة: يتيح توافق البيانات المفتوحة تغذية القراءات إلى لوحات المعلومات وأنظمة التنبيه التي تديرها المدينة بالفعل، بدلًا من فرض منصة مستقلة.
حالات استخدام CrowdScan بحسب الدور الوظيفي
- مديرو سلامة الفعاليات: مراقبة الكثافة اللحظية عند مقدمة المسرح والمداخل ونقاط الاختناق أثناء المهرجانات لاتخاذ إجراءات ضبط الحشود قبل أن تصبح الظروف خطرة.
- مشغّلو المطارات والنقل: تتبع كثافة الركاب عبر الصالات والأرصفة لإدارة الطوابير والتوظيف وتدفق الركاب.
- مخططو المدن والبلديات: مراقبة كثافة المشاة في الساحات العامة أو الشوارع التجارية أو محاور النقل لتوجيه قرارات البنية التححتية وتصاريح الفعاليات.
- مشغّلو الملاعب والمنشآت: مراقبة كثافة الممرات والمخارج أثناء المباريات أو الحفلات لإدارة خطط الإخلاء وازدحام مناطق البيع.
- خدمات الطوارئ: استخدام بيانات الكثافة المجمّعة، بدلًا من مراقبة الكاميرات، لتقييم مواضع تصاعد مخاطر الحشود أثناء التجمعات العامة الكبيرة.
كم تبلغ تكلفة CrowdScan؟
لا تنشر CrowdScan صفحة تسعير عامة ولا خططًا ذاتية الخدمة، حتى سبتمبر 2026. وكما هو الحال مع معظم البنى التحتية للاستشعار والتحليلات المُباعة للمدن وهيئات النقل ومنظّمي الفعاليات، فإن التسعير قائم على عروض أسعار مخصصة ويعتمد على عدد المستشعرات، وحجم ونوع المنطقة المراقَبة (داخلية مقابل خارجية، دائمة مقابل مؤقتة للفعالية)، وما إذا كان النشر يشمل طبقة لوحة معلومات xyzt.ai أو التكامل مع نظام المدينة الذكية الحالي للعميل. ويطلب العملاء المحتملون عرض سعر مباشرة عبر موقع CrowdScan.
| نموذج التسعير | ما الذي يحدد التكلفة | كيفية الحصول على سعر |
|---|---|---|
| مخصص / قائم على عرض سعر | عدد المستشعرات، مساحة التغطية، داخلية مقابل خارجية، مدة النشر (فعالية مؤقتة مقابل تركيب دائم)، مستوى لوحة المعلومات/التحليلات | التواصل المباشر مع CrowdScan عبر crowdscan.be؛ لا يوجد دفع ذاتي الخدمة أو قائمة أسعار منشورة |
نظرًا لعدم وجود قائمة أسعار منشورة لدى CrowdScan، لم نتمكن من التحقق من تكلفة المستشعر الواحد أو المشروع، وهذه المراجعة لا تقدّر هذه التكاليف. على من يقارن بين الخيارات طلب عروض أسعار من CrowdScan ومن أي بديل مرشّح قبل وضع الميزانية.
إيجابيات وسلبيات CrowdScan
الإيجابيات
- لا توجد كاميرات أو تتبع أجهزة، ما يجعل الأمر أسهل تبريرًا للجمهور ولجهات تنظيم الخصوصية مقارنة بالمراقبة بالفيديو
- معدل تحديث سريع جدًا يدعم قرارات تشغيلية شبه لحظية
- يعمل في الهواء الطلق في ظروف جوية تُضعف أداء العديد من أنظمة الكاميرات
- مدعوم ببحث imec وجامعة أنتويرب، مع سنوات عدة من عمليات النشر الفعلية في المهرجانات ومواقع النقل
- نهج البيانات المفتوحة يندمج في أنظمة أوسع للمدن الذكية والسلامة العامة بدلًا من حبس البيانات في لوحة معلومات واحدة
السلبيات
- لا يوجد تسعير علني، لذا تتطلب مقارنة التكاليف التواصل المباشر مع فريق المبيعات
- يتطلب تركيبًا فعليًا للمستشعرات، خلافًا للمنافسين المعتمدين فقط على البرمجيات أو شبكات Wi-Fi، ما يعني وقت تجهيز وأعمال ميدانية قبل التشغيل
- مصمَّم لقياس الكثافة الإجمالية، لا للتتبع الفردي أو التصنيفات الديموغرافية، لذا لن يجيب عن أسئلة يمكن لنظام كاميرا أو تحليلات Wi-Fi الإجابة عنها
- الأنسب للجهات التي تدير بالفعل منشآت مادية أو بنية تحتية عامة؛ وليس أداة للمسوّقين أو الباحثين أو المهنيين الأفراد
- البيانات المستقلة الحديثة (2026) من دراسات حالة تتضمن أرقام دقة موثّقة من عمليات نشر مسمّاة محدودة في المصادر العامة
كيفية استخدام CrowdScan
- تواصل مع CrowdScan عبر موقعها لوصف المنشأة أو الفعالية أو المساحة العامة التي تحتاج إلى مراقبتها.
- تعاون مع CrowdScan في تقييم الموقع لتحديد أماكن وضع المستشعرات وعددها بحسب حجم المنطقة وتخطيطها وظروفها الداخلية/الخارجية.
- دع فريق CrowdScan يركّب شبكة المستشعرات اللاسلكية، إما كإعداد مؤقت لفعالية واحدة أو تركيب دائم للمراقبة المستمرة.
- اربط تدفق بيانات المستشعرات بلوحة معلومات، سواء واجهة CrowdScan الخاصة أو منصة مرتبطة مثل xyzt.ai، أو ادمج البيانات في نظام المدينة الذكية أو التشغيل الحالي لديك عبر تدفق البيانات المفتوحة.
- حدّد عتبات الكثافة والتنبيهات للمناطق الأكثر أهمية، مثل المداخل أو المسارح أو حواف الأرصفة.
- راقب لوحة المعلومات المباشرة أثناء التشغيل وراجع اتجاهات الكثافة التاريخية لاحقًا لتخطيط التصاميم أو التوظيف المستقبلي.
بدائل CrowdScan
- Xovis: اختره إذا أردت عدّ أشخاص ثلاثي الأبعاد قائم على المستشعرات بدقة مُعلَنة تصل إلى 99.9%، وهو أيضًا خالٍ من الكاميرا على مستوى الصورة (معالجة على الجهاز دون تخزين صور)، للفعاليات الداخلية والخارجية.
- Density: اختره لقياس الإشغال الداخلي في المكاتب وغرف الاجتماعات والمكاتب الفردية بدلًا من الحشود الخارجية الكبيرة؛ يبدأ سعر مستشعر Waffle الخاص به من 229 دولارًا للوحدة إضافة إلى اشتراك برمجي، مع تسعير منشور تفتقر إليه CrowdScan.
- Purple: اختره عندما تريد تحليلات موقع قائمة على Wi-Fi للملاعب والمنشآت إلى جانب Wi-Fi للضيوف وميزات تسويقية، مع تقبّل أنه يعتمد على اتصال أجهزة الزوار بشبكة Wi-Fi بدلًا من الاستشعار الراديوي السلبي.
- Crowd Dynamics: اختره للاستشارات النمذجة ومحاكاة الحشود قبل الفعالية، بدلًا من أجهزة الاستشعار المباشرة، عندما تكون الحاجة تقييم المخاطر والتخطيط الوثائقي قبل الفعالية.
الأسئلة الشائعة
ما هي استخدامات CrowdScan؟
تستخدم المدن وهيئات النقل والملاعب ومنظّمو الفعاليات CrowdScan لقياس كثافة الحشود لحظيًا دون كاميرات. تتتبع مستشعراتها اللاسلكية مدى ازدحام المكان حتى يتمكن المشغّلون من إدارة السلامة والتوظيف وتدفق الحشود في المطارات ومحطات القطارات والمهرجانات والساحات العامة.
هل تستخدم CrowdScan الكاميرات لتتبع الأشخاص؟
لا. تقيس CrowdScan كثافة الحشود باستخدام مستشعرات موجات راديوية منخفضة الطاقة تكتشف التغيرات في قوة الإشارة الناتجة عن الوجود الفعلي للأشخاص. لا تلتقط صورًا بالكاميرا ولا تتبّع الأجهزة المحمولة الفردية، وهو ما تصفه الشركة بأنه ميزة خصوصية مقارنة بأنظمة عدّ الحشود القائمة على الفيديو.
ما مدى دقة عدّ الحشود لدى CrowdScan؟
يذكر موقع CrowdScan نفسه أن طريقته تحقق دقة تبلغ نحو 95% مقارنة بتقنيات القياس الأخرى، مع تحديث قراءات الكثافة كل 50 ميلي ثانية تقريبًا. لم نتمكن من التحقق المستقل من هذا الرقم مقابل معيار مرجعي من طرف ثالث، لذا يجب التعامل معه كرقم صادر عن الشركة نفسها.
كم تبلغ تكلفة CrowdScan؟
لا تنشر CrowdScan تسعيرها حتى سبتمبر 2026. تعتمد التكلفة على عدد المستشعرات، وحجم المنطقة، وما إذا كان النشر مؤقتًا أو دائمًا، وخيارات لوحة المعلومات أو التكامل المشمولة. يجب طلب عرض سعر مباشرة من الشركة.
من أسّس CrowdScan؟
أُطلقت CrowdScan في 14 يوليو 2020 كشركة منبثقة عن imec وجامعة أنتويرب، مبنية على بحث أكاديمي سابق في قياس الحشود دون الاعتماد على الأجهزة. Ben Bellekens هو الرئيس التنفيذي للشركة.
هل تقتصر CrowdScan على الفعاليات الكبيرة مثل المهرجانات؟
لا. رغم أن CrowdScan معروفة بعمليات النشر في المهرجانات والفعاليات، مثل شراكتها لعام 2026 مع مهرجان SuperNova، إلا أنها تستهدف أيضًا حالات استخدام مستمرة مثل المطارات ومحطات المترو والقطارات والملاعب والمساحات العامة التي تديرها المدن، وليس فقط الفعاليات الفردية.
ما الفرق بين CrowdScan وتحليلات الحشود القائمة على Wi-Fi؟
تكتشف الأنظمة القائمة على Wi-Fi، مثل Purple، الحشود بشكل غير مباشر من خلال رصد الأجهزة التي تتصل بشبكات Wi-Fi أو تستشعرها، ما يفوّت الأشخاص الذين أوقفوا خاصية Wi-Fi. أما مستشعرات CrowdScan الراديوية فتقيس تخامد الإشارة الناتج عن الوجود الفعلي للأشخاص مباشرة، بصرف النظر عمّا إذا كانوا يحملون جهازًا متصلًا أم لا.
الخلاصة
CrowdScan شركة تحليلات حشود موثوقة وعاملة حاليًا، مبنية على بحث أكاديمي حقيقي، مع عمليات نشر فعلية في عام 2026 مثل شراكتها مع مهرجان SuperNova. وهي خيار قوي للمدن ومشغّلي النقل ومنظّمي الفعاليات الراغبين في بيانات كثافة دون نشر كاميرات، ويثبت نهجها القائم على المستشعرات الراديوية جدواه في الظروف الخارجية ومنخفضة الرؤية حيث قد تفشل أنظمة الكاميرات.
إنها ليست أداة للمهنيين الأفراد أو المسوّقين أو الباحثين، وغياب التسعير المنشور يعني أن كل عملية نشر تبدأ بمحادثة مبيعات بدلًا من تسجيل سريع. إذا كانت الخصوصية دون كاميرات والموثوقية الخارجية أولوية، فتستحق CrowdScan طلب عرض سعر؛ وإذا كنت بحاجة إلى تحليلات إشغال داخلي بتسعير منشور وشفاف، فإن Density أسهل في التقييم مسبقًا، وإذا كنت تدير بالفعل بنية تحتية لشبكة Wi-Fi في منشأتك، فقد تكون Purple نقطة انطلاق أقل احتكاكًا.
المصادر
- CrowdScan — official site
- University of Antwerp and imec launch Crowdscan (imec)
- How Crowdscan provides cities and event organizers with people flow visibility (xyzt.ai)
- Crowdscan portfolio listing (imec.istart)
- CrowdScan — Official SuperNova partner
- Measuring Crowds at Indoor and Outdoor Events (Xovis)
- Density pricing
- Stadium Wi-Fi: high-density fan engagement and analytics (Purple)
- Crowd Dynamics — About Us
- CrowdScan provides Bruges and Ghent with real-time data
