1. ما هو Amazon Comprehend؟

تخيل وجود مساعد قراءة فائق الذكاء لأجهزة الكمبيوتر، هذا هو بالضبط ما يقدمه Amazon Comprehend. فهو يستخدم تقنية متطورة لفهم اللغة البشرية في المستندات، مثل رسائل البريد الإلكتروني أو المقالات أو منشورات وسائل التواصل الاجتماعي. يساعد هذا الشركات على معرفة المزيد عن عملائها ومنتجاتها وحتى ما يقوله الناس عنهم عبر الإنترنت.

2. الميزات الرئيسية:

• تحليل المشاعر: يحدد ما إذا كان النص إيجابيًا أم سلبيًا أم محايدًا.
• التعرف على الكيانات: يحدد الأشخاص والأماكن والمؤسسات أو المنتجات المهمة المذكورة في النص.
• استخراج العبارات الرئيسية: يختار أهم الكلمات والعبارات في المستند.
• نمذجة الموضوع: يكتشف الموضوعات والمواضيع الرئيسية في مجموعة من المستندات.

3. الفوائد:

• اكتشاف الرؤى الخفية: اكتشف ما يفكر فيه العملاء حقًا، وما هي الموضوعات الشائعة، والمزيد.
• أتمتة تحليل النصوص: وفر الوقت والجهد من خلال معالجة كميات كبيرة من النصوص بسرعة.
• تحسين عملية صنع القرار: اتخاذ خيارات أكثر ذكاءً بناءً على رؤى تستند إلى البيانات.

4. حالات الاستخدام المحتملة:

• خدمة العملاء: تحليل ملاحظات العملاء لتحسين المنتجات والخدمات.
• دراسات السوق: تتبع الاتجاهات والآراء حول علامتك التجارية أو مجال عملك.
• تخصيص المحتوى: تخصيص توصيات المحتوى للمستخدمين الأفراد.

5. التسعير:

يقدم Amazon Comprehend نموذج تسعير الدفع أولًا بأول، لذلك أنت تدفع فقط مقابل الميزات وكمية النص الذي تقوم بتحليله.

6. الإيجابيات والسلبيات:

الإيجابيات:

• قدرات قوية في معالجة اللغة الطبيعية (NLP).
• تكامل سلس مع أدوات Amazon Web Services (AWS) الأخرى.
• قابل للتطوير للتعامل مع كميات كبيرة من البيانات النصية.

السلبيات:

• قد يكون معقدًا للمبتدئين.
• قد تتطلب بعض المعرفة التقنية للإعداد والاستخدام بشكل فعال.

7. الخلاصة:

يعد Amazon Comprehend أداة قيمة للشركات والمؤسسات التي ترغب في الحصول على رؤى من بياناتها النصية. سواء كنت تقوم بتحليل ملاحظات العملاء أو تتبع اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي أو تخصيص المحتوى، يمكن أن يساعدك Comprehend في فهم النص غير المنظم.

8. كيفية الاستخدام:

1. اشترك في حساب AWS.
2. قم بالوصول إلى Amazon Comprehend داخل وحدة تحكم AWS.
3. اختر نوع التحليل الذي تريد إجراؤه (المشاعر، الكيانات، إلخ).
4. قم بتحميل بياناتك النصية أو الاتصال بمصدر بيانات.
5. راجع نتائج التحليل واتخذ الإجراء المناسب.

9. الأسئلة المتكررة:

• ما أنواع المستندات التي يمكن لـ Amazon Comprehend تحليلها؟ يمكن لـ Amazon Comprehend تحليل مجموعة متنوعة من أنواع المستندات، بما في ذلك النص العادي و HTML و PDF ومستندات Word.
• هل يمكنني تدريب Amazon Comprehend على بياناتي الخاصة؟ نعم، يمكنك إنشاء نماذج مخصصة لتدريب Comprehend على المصطلحات الخاصة بك والمصطلحات الخاصة بالصناعة.
• هل Amazon Comprehend مناسب للتحليل في الوقت الفعلي؟ نعم، يمكن استخدام Amazon Comprehend للتحليل في الوقت الفعلي لبيانات البث، مثل موجزات الوسائط الاجتماعية أو محادثات دعم العملاء.